Comment récupérer votre compte Jouer à 2048
Pour récupérer votre compte Jouer à 2048, utilisez Mot de passe oublié si vous vous êtes inscrit par e-mail, ou connectez-vous simplement avec Google si vous avez utilisé Google — il n'y a pas de mot de passe distinct pour les comptes Google. La récupération de compte dépend de la manière dont vous vous êtes initialement inscrit.
Comptes de messagerie/mot de passe
- Aller à la page de connexion
- Cliquez Mot de passe oublié ? sous le champ du mot de passe
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte
- Vérifiez votre courrier électronique pour un lien de réinitialisation de mot de passe (vérifiez le spam s'il n'arrive pas dans quelques minutes)
- Cliquez sur le lien de réinitialisation et choisissez un nouveau mot de passe
Comptes de connexion Google
Si vous vous êtes initialement inscrit auprès de Google, votre compte Jouer à 2048 est lié à votre compte Google. Il n'y a pas de mot de passe distinct — cliquez sur Connectez-vous avec Google sur la page de connexion et authentifiez-vous avec vos identifiants Google.
L'authentification étant déléguée à Google, la récupération de ces comptes consiste en réalité à retrouver l'accès au compte Google lui-même. Tant que vous pouvez vous connecter à Google, vous pouvez vous connecter à Jouer à 2048 — il n'y a rien de plus à réinitialiser de notre côté. Si le compte Google lui-même a disparu, la récupération du compte Google est le point de départ ; ce n’est qu’en cas d’échec que nous pouvons aider.
Vous ne vous souvenez plus de la méthode que vous avez utilisée ?
Essayez d'abord Google Sign-In ; si aucun compte n'est trouvé, exécutez le flux Mot de passe oublié avec chaque adresse e-mail que vous auriez pu utiliser de manière plausible. Un moyen plus rapide de le préciser est de repenser à l’inscription elle-même. Si vous vous souvenez d'avoir choisi un mot de passe et confirmé un e-mail, vous vous êtes inscrit par e-mail. Si vous avez cliqué sur un bouton Google et que vous êtes entré directement dans le jeu sans rien configurer, vous avez utilisé Google et il n'y a rien de notre côté à réinitialiser.
Pourquoi l'e-mail de réinitialisation n'arrive parfois jamais
Dans la grande majorité des cas, c'est parce que le compte a été créé auprès de Google. Les comptes Google n'ont pas de mot de passe Jouer à 2048, le système n'a donc rien à réinitialiser ni aucun e-mail à envoyer : la demande n'a tout simplement aucun effet. Avant de conclure que la réinitialisation a échoué, vérifiez votre dossier spam et confirmez que vous avez saisi la même adresse que celle avec laquelle vous vous êtes inscrit ; une faute de frappe lors de l'inscription est la deuxième cause la plus courante, et l'adresse du compte est la seule à laquelle un lien de réinitialisation peut accéder.
Ne pas créer de deuxième compte
Si vous ne pouvez pas entrer, résistez à la tentation de repartir à zéro. Un nouveau compte commence chez Private avec zéro trophée, et parce que la progression est stockée sur un seul compte il ne peut jamais être fusionné ou transféré à partir de l'original. Cela inclut votre rang, trophées, pièces de monnaie, pierres précieuses et équipement. Suivez d'abord les itinéraires de récupération ci-dessus, et si aucun d'entre eux ne réussit, contactez l'assistance via le formulaire de commentaires avec votre nom d'utilisateur et approximativement au moment de votre inscription - cela nous suffit généralement pour localiser le compte.