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Tous les moyens de nous rejoindre, et ce qui se passe après vous.
Jouer à 2048 est actionné par Unitygame. La route la plus rapide pour tout ce qui concerne le compte est le formulaire de support — il attache votre compte automatiquement, afin que nous puissions rechercher un jeu, une entrée dans le classement ou un abonnement sans back-and-forth. Tout ci-dessous est géré par la même équipe.
Choisissez le bon itinéraire
Appui & rapports de bogue
Quelque chose de cassé, un jeu qui n'a pas sauvé, un score manquant du classement, ou tout ce que vous ne pouvez pas résoudre du centre d'aide.
Ouvrir un ticket de support →Facturation et prime
Questions sur un frais, un changement de régime ou l'annulation. Inclure le courriel que vous avez souscrit avec afin que le paiement puisse être assorti.
Régimes et conditions de primes →Recours formés par la chambre de classement
Si un résultat a été supprimé et que vous pensez que c'était une erreur, envoyez le jeu et nous le revérifierons par rapport à l'enregistrement de validation.
Lisez d'abord les règles du jeu de foire →Confidentialité et données
Demandes d'exportation ou de suppression de vos données de compte. Votre historique et profil de jeu sont couverts par la politique de confidentialité.
Politique de confidentialité →Avant d'écrire
Une grande partie des questions sont déjà répondues par écrit, et la réponse est généralement plus rapide à lire que d'attendre. Ces quatre couvrent la plupart des questions qui arrivent dans la boîte de réception:
- Un jeu fini est absent du classement — les conditions classées sont énumérées sur pourquoi un score de 2048 n'est pas une économie.
- Vous voulez changer votre nom d'utilisateur, récupérer un compte ou déplacer entre les appareils — voir la compte et FAQ technique.
- Vous décidez si Premium vaut la peine — la comparaison honnête est sur Prime par rapport au niveau gratuit.
- Vous ne savez pas si quelque chose compte comme tricherie — les règles sont énoncées dans le règles communautaires.
Qui court Jouer à 2048. maintenant
Jouer à 2048 est construit et exploité par Unitygame, qui gère également un certain nombre d'autres jeux de puzzle et de mots de navigateur. Le jeu 2048 lui-même a été créé par Gabriele Cirulli en mars 2014 et publié en tant que source ouverte; ce site est une plate-forme concurrentielle indépendante construite sur cette idée, pas la version originale. Plus sur la plateforme · Qui a créé 2048