Pourquoi mon score 2048 ne sauve-t-il pas ?
Une partie n'est enregistrée que lorsque quatre choses sont toutes vraies à la fois: vous étiez connecté, votre adresse e-mail a été vérifiée, le jeu s'est déroulé jusqu'à sa fin naturelle et vous aviez une connexion en direct au moment où il s'est terminé. Si l'un d'entre eux échoue, le run n'est pas soumis, c'est pourquoi un score peut disparaître même si rien ne semble aller mal pendant le jeu.
Les quatre conditions et comment vérifier chacune d'elles
| État | Comment le vérifier | En cas d'échec |
|---|---|---|
| Connecté | Votre nom d'utilisateur apparaît dans la navigation supérieure Touche | La course a été une jeu invité et n'est pas récupérable |
| E-mail vérifié | Aucune bannière de vérification sur la page de votre compte | Vérifiez, puis rejouez — c'est la cause la plus manquée |
| Le jeu a atteint sa fin naturelle | Vous avez vu l'écran de fin de partie | L'actualisation ou la fermeture en milieu de partie abandonne la session |
| Connexion en direct à l'arrivée | L'écran de résultats a chargé vos nouveaux totaux | La soumission n'a jamais atteint le serveur |
Ce qui manque à la plupart des gens : la vérification des e-mails
Être connecté n'est pas la même chose qu'être éligible au jeu classé. Un jeu est marqué comme classé au moment de sa création et la vérification indique que vous êtes connecté. et votre adresse e-mail est vérifiée. Un compte qui s'est inscrit mais n'a jamais cliqué sur le lien de confirmation joue donc normalement, affiche votre nom d'utilisateur dans la navigation et ressemble à tous égards à une session normale - mais chaque jeu qu'il produit n'est pas classé et n'apparaîtra jamais sur le site. classement ou gagnez de l'XP, des pièces ou trophées.
Deux détails méritent d'être vérifiés en premier. Le drapeau classé est placé lorsque le jeu démarre, pas quand elle se termine, donc vérifier votre courrier électronique à mi-chemin d'une partie ne sauve pas cette partie - vous devez ensuite recommencer une nouvelle partie. Et comme rien dans l'interface ne s'oppose pendant le jeu, cet échec est complètement silencieux jusqu'à ce que vous cherchiez la partition et qu'elle n'y soit pas.
Autres causes
- Jouer en tant qu'invité : les jeux invités sont stockés uniquement dans votre session de navigateur et ne sont jamais soumis. Connectez-vous d'abord.
- Quitter avant la fin — le score est soumis lorsque le jeu atteint la fin. Fermer l'onglet, appuyer sur Actualiser ou quitter l'onglet l'abandonne.
- Lecture hors ligne : une session en cache sans connectivité ne peut pas être soumise et il n'y a pas de file d'attente pour l'envoyer plus tard.
- Une connexion instable à l'arrivée — l'exécution n'a besoin du réseau que pour la soumission finale, mais elle en a besoin à ce moment-là.
Soumis mais pas encore affiché
Une autre situation est celle d'un jeu qui a été sauvegardé mais qui n'est pas apparu là où vous l'espériez. Chaque jeu soumis passe par un contrôle de validation automatisé avant d'être traité comme final, de sorte qu'un résultat peut exister sur votre profil pendant que la position dans le classement se règle. Si un jeu est marqué pour examen, il reste en dehors du classement jusqu'à ce que le contrôle soit effectué. Ce processus est automatique et ne nécessite rien de votre part ; si un jeu légitime manque toujours un jour plus tard, cela vaut la peine d'être signalé.
Corrections, dans l'ordre
- Confirmez que votre nom d'utilisateur apparaît dans la navigation supérieure avant de commencer
- Vérifiez la page de votre compte pour un impayé vérification par e-mail et complétez-le — puis démarrez une nouvelle partie
- Jouez à des jeux jusqu'à l'écran de fin de partie plutôt que de fermer plus tôt
- Assurez-vous d'être en ligne à la fin de la course, pas seulement au début
- Si les quatre tiennent et que les scores ne sont toujours pas enregistrés, effacez le cache de votre navigateur, rechargez et réessayez
Si vous avez effectué tout ce qui précède et que les scores ne sont toujours pas enregistrés, contactez l'assistance via le formulaire de commentaires et indiquez l'heure approximative du jeu.